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Busbud 購物小貼士

如果預訂時出現技術問題
退款政策技術問題。如果您是遇到技術問題的乘客,我們同意自行決定補償您通過本網站支付的金額,由Busbud自行決定,具體取決於所遇到技術問題的性質。
技術故障。保留的“技術問題”是指以下任何一種情況:
巴士車票沒有及時以電子方式交付給乘客,以便搭乘巴士。
以電子方式交付給乘客的巴士車票包含不准確的信息。
乘客信用卡上的費用與預訂時在網站上購買的機票的最終價格不符。
索賠技術問題的條件。它要求乘客滿足以下每個條件,才能提交有效的技術問題索賠並獲得利益:
乘客必須已在Busbud .com 上購物並從您的信用卡中扣款。
乘客必須在發現問題後立即以書面形式(https://www.busbud.com/en/contact)將技術問題告知我們,並將提供有關巴士車票和情況的信息 技術問題。索賠必須在乘坐巴士的時間和日期(如巴士車票上所示)之後的 24 小時內提出,並且應響應我們的要求,以獲得更多信息或在現場技術方面的合作。
乘客不應直接或間接導致技術問題(通過其作為、不作為或疏忽)。乘客不應因為使用電子郵件過濾器或阻止正確發送電子郵件的技術而停止接收電子郵件。