Code promo Busbud & Codes Réduction Busbud Février 2023

Si un problème technique survient lors de la réservation
Problème technique lié à la politique de remboursement. Si vous êtes un passager et que vous rencontrez un problème technique, nous acceptons, à notre discrétion, de vous rembourser jusqu'à concurrence du montant que vous avez payé via le Site, tel que déterminé par Busbud à notre discrétion, en fonction de la nature du problème technique subi.
pépin technique. Un "problème technique" avec la réservation signifie l'un des éléments suivants :
Le billet d'autobus n'a pas été remis électroniquement au passager à temps pour le voyage en autobus.
Le ticket de bus remis électroniquement au passager contient des informations inexactes.
Le débit sur la carte de crédit du passager ne correspond pas au prix final du billet acheté sur le site au moment de la réservation.
Conditions pour réclamer un problème technique. Elle exige que le passager remplisse chacune des conditions suivantes afin de présenter une réclamation valable pour un problème technique et de bénéficier des avantages :
Le passager doit avoir effectué un achat sur Busbud et avoir débité votre carte de crédit.
Le passager doit porter le problème technique à notre attention par écrit (https://www.busbud.com/en/contact) dès que le problème est détecté, et fournira des informations sur le billet de bus et les circonstances Problème technique. La réclamation doit être faite au plus tard 24 heures après l'heure et la date du trajet en bus (telle qu'elle apparaît sur le billet de bus), et doit répondre aux demandes de notre part pour des informations supplémentaires ou une coopération dans le domaine technique.
Le passager ne doit pas avoir causé directement ou indirectement la question technique (par son action, omission ou négligence). Le passager ne doit pas avoir cessé de recevoir des e-mails en raison de l'utilisation de la technologie de filtrage ou de blocage des e-mails qui empêche la bonne livraison des e-mails.