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配送と返品
reikojeans.com で行われた各注文は、フランス首都圏 (フランスとコルシカ島を含む)、フランスの一部の海外県および領土 **、欧州連合加盟国、米国、台湾、オーストラリア、カナダ、イスラエル、レバノンに配送できます。配達物は受け取り用に署名されており、身分証明書が必要です。以下の国で配送可能です: スペイン、ポルトガル、ドイツ、ベルギー、オランダ、ギリシャ、オーストリア、ルクセンブルク、アイルランド、フィンランド、キプロス、スロベニア、エストニア、マルタ、イタリア、スイス、英国、米国、台湾、デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、オーストラリア、カナダ、イスラエル、レバノン。
注文を追跡するにはどうすればよいですか?
顧客アカウントでいつでも直接注文を追跡できます。ご注文のステータスは次のとおりです。 「支払いが承認されました」: リクエストは準備中です。 「準備中」: リクエストは当社のストアで準備中です。 通知ストア: このステータスの場合、ご注文を変更することはできません。 「ユナイテッド」: ご注文は当社の倉庫から出荷され、現在配送中です。会社の Web サイトで配送を直接追跡できます。追跡番号は、顧客アカウントの「注文履歴と詳細」に表示されます。
戻り値
配達日から 30 日以内に注文した商品は、正当な理由や違約金なしで返品できます。商品は、着用や洗濯がされていない、元のパッケージと返品フォームに損傷がない、完璧な状態である必要があります。返品された商品は申請に応じて全額返金されるか、クレジットノートが作成されます。どちらの場合も、フランス都市部にお住まいの場合、返品率は無料です。これを行うには、パッケージにすでに印刷されているプリペイド ラベルを使用できます。