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Onde está meu pedido?
Você pode encontrar as informações mais recentes na página de compras de remessa das informações da sua conta. Dito isto, os tempos de envio variam dependendo do item. Para obter uma estimativa de quando seu pedido será enviado, consulte os termos da página do artigo antes de fazer um pedido. Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com informações de rastreamento.
Onde posso encontrar minhas informações de rastreamento?
As informações de rastreamento são enviadas por e-mail assim que seu pacote é enviado. Este e-mail conterá tudo que você precisa para rastrear sua compra. Observe que o processamento do pedido pode levar alguns dias antes do envio! Não recomendamos entrar em contato com o atendimento ao cliente até que o tempo de envio seja superior ao estimado. Para saber o tempo estimado de entrega do seu pedido, leia a seção de termos da página do artigo ou vá até a seção de compras da sua conta e clique no pedido.
Política de Envio
Nossos produtos são enviados para você de todo o mundo. Isso significa que eles vão para locais diferentes e/ou são entregues em pacotes separados. Os prazos de entrega podem variar. As datas estimadas de entrega estão listadas para cada página de venda de produto em “frete” e podem ser encontradas na confirmação do pedido, bem como nos detalhes da compra no site. Uma taxa de envio e manuseio se aplica a cada item adquirido. O custo pode variar dependendo do item e do local de envio. As taxas de envio e entrega para entrega internacional variam de acordo com o produto e muitas vezes podem ser mais altas do que as taxas dos EUA.