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ENTREGAS E DEVOLUÇÕES
Cada pedido feito em reikojeans.com pode ser entregue na França metropolitana (incluindo França e Córsega), alguns departamentos e territórios ultramarinos franceses ** nos países da União Europeia, EUA, Taiwan, Austrália, Canadá, Israel e Líbano. As entregas são assinadas para recepção e necessitarão de documento de identificação. As entregas podem ser feitas nos seguintes países: Espanha, Portugal, Alemanha, Bélgica, Holanda, Grécia, Áustria, Luxemburgo, Irlanda, Finlândia, Chipre, Eslovénia, Estónia, Malta, Itália, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos, Taiwan, Dinamarca , Suécia, Noruega, Austrália, Canadá, Israel e Líbano.
Como posso acompanhar meu pedido?
Poderá acompanhar a sua encomenda a qualquer momento, diretamente na sua conta de cliente. Estes são os seguintes estados da sua encomenda: "O pagamento aceite": O seu pedido está pendente para a preparação de "Preparação": O seu pedido está a ser preparado na nossa loja Aviso: Quando este estado, não poderemos alterar a sua encomenda “Unidos”: seu pedido saiu de nosso armazém e já está em entrega você pode acompanhar a entrega diretamente no site da empresa. O número de rastreamento aparecerá na sua conta de cliente em "Meu histórico e detalhes de pedidos".
DEVOLUÇÕES
Poderá devolver qualquer artigo encomendado nos últimos 30 dias a contar da data de entrega, sem justificação ou penalizações. Seu item deve estar em perfeitas condições, não desgastado, lavado ou danificado na embalagem original e com o formulário de devolução. Cada item devolvido será totalmente reembolsado ou será criada uma nota de crédito, de acordo com um requerimento. Em ambos os casos, as taxas de devolução são gratuitas se você estiver na França metropolitana. Para isso, você pode utilizar a etiqueta pré-paga já impressa na embalagem.