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Más del 98% de los pedidos realizados antes de las 15:00 horas, hora local, se envían el mismo día laborable. Casi todos los pedidos restantes se envían al día siguiente. Recibirás un correo electrónico si hay un retraso imprevisto que pueda provocar que tu pedido llegue más tarde de lo esperado. Tenga en cuenta que todos los tiempos de tránsito se enumeran en días laborables. Esto excluye sábados, domingos y la mayoría de días festivos. Si tu envío llega tarde y considera que se produce algún problema con la entrega, te recomendamos contactar con nosotros mediante e-mail. Investigaremos la investigación y responderemos de manera rápida.
Aceptamos Visa, MasterCard, Discover, American Express y cheques. Los cheques deben recibirse dentro de los 30 días posteriores al pedido y se retendrán hasta su liquidación.
Cuando realice su pedido, recibirá un correo electrónico con el recibo del pedido. El correo electrónico incluirá un enlace que se puede utilizar para verificar el estado actual de su pedido. Si el método de envío utilizado tiene un número de seguimiento, el enlace se actualizará para incluir el número de seguimiento de su pedido una vez que se haya enviado. También recibirá un segundo correo electrónico con la información de seguimiento realizada cuando se envíe su pedido. Desafortunadamente, el monitoreo a menudo no está disponible para los líderes militares de APO o FPO y no podrán proporcionar información de seguimiento.