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Kann ich telefonisch eine Bestellung aufgeben?
Die Kundendienstmitarbeiter stehen Ihnen 7 Tage die Woche von 9:00 bis 21:00 Uhr ET zur Verfügung, um Sie bei Ihrer Bestellung zu unterstützen. Von außerhalb der Vereinigten Staaten.
WAS KOSTET DER VERSAND?
ELEVTD bietet kostenlosen Versand für US-Bestellungen. Auch Rücksendungen innerhalb der USA sind kostenlos. Die internationalen Versandkosten variieren je nach Land und gelten für Ihre Bestellung an der Kasse. Die Versandkosten ins Ausland gehen zu Lasten des Kunden.
Versand
Wenn Sie den kostenlosen UPS Standard Ground Service nutzen, rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von 3–5 Werktagen für den Eingang von Bestellungen, die innerhalb der Vereinigten Staaten versandt werden. Ihre Bestellung muss vor der Lieferung bearbeitet und versendet werden. In der Regel ergibt sich aus Bearbeitungszeit plus Versandzeit die Gesamtlieferzeit. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Die Bearbeitungszeit umfasst den Eingang Ihrer Bestellung und die Verpackung des Produkts für den Versand. Nach der Bearbeitung und dem Start des Versands entspricht die Versandzeit der Transportzeit von UPS von unserem Lager zu Ihrer Lieferadresse. Internationale Bestellungen werden über den UPS Worldwide Saver-Service versendet. Die Lieferzeit an internationale Ziele beträgt in der Regel 3–14 Tage nach Auftragsbestätigung. Bitte beachten Sie, dass es beim Zoll zu Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Beim Versand wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt, mit der Sie den Fortschritt Ihres Pakets überwachen können.