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Problemgröße
Sie können das Produkt gegen die richtige Größe umtauschen, wenn die Größe des Produkts von der Beschreibung auf der Produktseite abweicht und nicht passt. Allerdings wurde die Bestellung insbesondere für die erste Punktgröße nicht storniert, da wir Bilder und Beschreibungen auf der Kaufseite jedes Produkts gezeigt haben.
Unsere Politik:
Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt unbenutzt, sauber, geruchlos, parfümfrei, nicht beschädigt oder abgenutzt und in der Originalverpackung ist, wenn Sie es an uns zurücksenden.
Wir sind weder für die Rückerstattung verantwortlich, noch übernehmen wir Ihre Streitigkeit über das Produkt, wenn Sie den Artikel ohne unsere Rücksendegenehmigung zurücksenden.
Für Rücksendungen, die nicht mit der Qualität zusammenhängen: Die Produkte sind nicht maßgefertigt und haben Anspruch auf eine Rückerstattung und eine Rückerstattung von 85 % des Artikelpreises. Die restlichen 15–30 % blieben als Ersatzsatz übrig. Sie sind für alle anfallenden Versandkosten verantwortlich.
Stornierung
Wir können Ihre Bestellung entsprechend Ihrem Wunsch innerhalb von 3 Werktagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung und Zahlung stornieren.
Bitte beachten Sie, dass wir die Änderung oder Stornierung nach dem Versand Ihrer Bestellung nicht mehr akzeptieren können.
Erstattung
Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach der Stornierung der bestätigten Bestellung oder dem Erhalt Ihres zurückgegebenen Pakets bearbeitet.