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politique de retour
Car les saveurs des e-liquides, PG, VG, et nicotine, étant subjectives aux goûts d'une personne ne permettent pas de retours et/ou de remboursements une fois envoyés. Veuillez vérifier avant de passer votre commande. S'il y avait un problème avec votre commande, veuillez nous contacter afin que nous puissions discuter de la situation.
Le matériel cédé et les accessoires défectueux doivent être dans les 30 jours suivant la date d'expédition pour un échange de valeur égale ou supérieure au client qui paie la différence. Aucun remboursement n'est autorisé. Les rayures ne sont pas considérées comme des défauts de fabrication, l'abus de l'utilisateur n'est pas considéré comme un défaut de fabrication, les réservoirs utilisés ne peuvent pas être retournés. Après 30 jours, veuillez contacter le fabricant de votre produit. Vous devez avoir votre reçu et votre emballage d'origine pour tous les retours, pour accélérer le processus, veuillez fournir une brève explication du problème si le produit est défectueux avec le retour.
Les options d'expédition pour les commandes américaines et internationales sont placées via la première classe USPS Priority ou FedEx. La livraison forfaitaire est de 2,99 $ et gratuite sur les commandes de plus de 65,00 $ pour les commandes aux États-Unis uniquement (la livraison gratuite est notre tarif forfaitaire standard). Les délais d'expédition estimés sont présentés avec toutes les options d'expédition. Ces délais sont approximatifs et peuvent être supérieurs/inférieurs en fonction de l'heure et du lieu du traitement final. Toutes les commandes internationales ont des frais d'expédition forfaitaires quelle que soit la taille de la commande. L'expédition USPS n'est pas un service garanti comme indiqué par USPS. Cela inclut la première classe et l'Express prioritaire. TOUS les délais de livraison USPS sont des estimations. Les commandes de grande valeur ou une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation peuvent automatiquement nécessiter une signature de confirmation.