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La livraison standard prend 5 à 9 jours ouvrables et est toujours gratuite pour toutes les commandes. Nous savons que le SIZInG peut être difficile, alors offrez toujours la livraison gratuite et les retours gratuits pour le processus en douceur. Vous pouvez suivre votre commande dans votre page de compte ou le statut de la commande de recherche. USPS Standard Ground (gratuit): 5-9 jours ouvrables (. Les commandes passées avant 13h00 PST seront expédiées le même jour) UPS Expedited (25 $): 2-3 jours ouvrables (les commandes passées avant 13h00 PST ont été expédiées le même jour).
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Les retours et les échanges sont acceptés pour toutes les chaussures non utilisées dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet avec retour gratuit. Nous savons que vous devez les tester rapidement, mais juste pour les faire à la maison et jamais à l'extérieur. Si vous vous sentez tendu, ils ne s'étendent pas dans le temps car il n'y a pas de période de rodage. Nos chaussures sont ajustées de la même manière le premier jour qu'un an plus tard. Nous vous suggérons de prendre une taille moyenne si elles vous semblent trop serrées. Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Nous ne pouvons accepter les chaussures qui ont été portées pendant des semaines à l'intérieur, à l'extérieur, ou lavées ou modifiées de quelque manière que ce soit. Les cartes-cadeaux Rothy ne sont ni retournables ni remboursables, de même que les articles de vente promotionnels ou définitifs.