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Mtc Game Conseils d'achat

Politique de remboursement
Pour les produits physiques achetés via MTCGAME, ils sont possibles dans les cas suivants :
• Le produit reçu ne correspond pas à la description de MTCGAME.COM
• Il est endommagé ou défectueux.
• La livraison d'un produit entièrement fonctionnel est considérablement retardée.
• Il a été décidé de retourner le produit dans les 14 jours suivant la livraison. Dans ce cas, vous n'avez pas à préciser de motif.
Le vendeur n'est tenu de rembourser les frais de retour que dans les deux premiers cas. Les autres ne sont pas obligés de le faire.
Si vous rencontrez l'un des problèmes décrits ci-dessus, contactez le service Live.
La correspondance avec notre site Web peut résoudre certains des problèmes mineurs que vous pourriez avoir avec le produit.
Les remboursements ne peuvent être demandés que dans les 14 jours suivant la réception du produit. Les vendeurs en sont conscients et s'engagent à aider à résoudre les problèmes. Pour les demandes de remboursement effectuées après 14 jours suivant la livraison, les vendeurs ne sont plus tenus de proposer un remboursement.
La livraison de votre produit peut parfois être retardée sans notre faute ou notre service de messagerie. Dans ce cas, contactez le support Live pour les mises à jour et les solutions possibles. Si la livraison d'un produit entièrement fonctionnel est considérablement retardée, vous avez également droit à un remboursement.
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