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Kono StoreConseils d'achat

Nos politiques
Notre politique de retour et notre annulation initiale n'étaient pas bien formées, si souvent contournées au cas par cas. Cela nuit à notre capacité à fournir des produits incroyables aux vendeurs et artisans du monde entier (la plupart de nos concurrents n'offrent pas du tout de retour pour acheter des produits d'autres groupes de fournisseurs). Nous avons repensé la politique, les barèmes de frais plus détaillés et les normes de l'industrie, afin que notre petite équipe puisse fournir un meilleur service - sera libre d'heures de travail et nous permettra de collecter plus d'extras pour ceux qui manquent nos achats de groupe (ou préfèrent commander) lorsque les articles sont en stock), pour ne citer que quelques résultats positifs. Veuillez contacter [email protected] en cas de problème.
Retours de produits (préférence / esprit changé / divers).
Kono offre une fenêtre de retour de 30 jours à compter de la date de livraison de la commande (sur la base des informations de suivi) si certaines conditions sont remplies. Voir les conditions et les structures tarifaires ci-dessous. De plus, notez que les clients en dehors des États-Unis [email protected] doivent prendre contact pour initier un retour.