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Bang GoodConseils d'achat

Un ou plusieurs des composants manquants de ma commande. Qu'est-ce que je peux faire?
Voici quelques-unes des raisons les plus courantes:
. La commande a été divisée: vérifiez si votre commande a été divisée dans le compte Mes commandes;
. Vous avez commandé dans différents magasins: si vous avez passé une commande pour différents magasins, vous recevez les produits séparément;
. Nous avons commis une erreur: dans de rares cas, un article peut ne pas avoir été placé dans le bon emballage;
. Le colis a été endommagé et certains éléments ont été retirés: le colis peut avoir été ouvert ou endommagé lors de la livraison. Il est également possible qu'un ou plusieurs objets soient tombés.
Que signifie "Sent Split"?
Si une commande contient un produit en rupture de stock, elle ne sera traitée que lorsque nous recevrons votre nouvelle action. Si votre commande contient plusieurs produits, qui seront divisés et les articles actuellement disponibles seront expédiés en premier. Ensuite, il enverra les articles en rupture de stock une fois qu'ils auront été réapprovisionnés.