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política de devoluciones
Porque los sabores de los e-líquidos, PG, VG y nicotina, al ser subjetivos a los gustos de una persona, no permiten devoluciones y/o reembolsos una vez enviados. Por favor verifique antes de realizar su pedido. Si hubo algún problema con su pedido, contáctenos para que podamos discutir la situación.
Las devoluciones de hardware y accesorios por defectos de fabricación deben realizarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de envío para un cambio de igual o mayor valor al cliente que paga la diferencia. No se permiten reembolsos. Los rayones no se consideran defectos de fabricación, el maltrato por parte del usuario no se considera defecto de fabricación, los tanques usados ​​no se pueden devolver. Después de 30 días, comuníquese con el fabricante de su producto. Debe tener su recibo y embalaje originales para todas las devoluciones. Para ayudar a acelerar el proceso, proporcione una breve explicación del problema si el producto es defectuoso con la devolución.
Las opciones de envío para pedidos tanto estadounidenses como internacionales se realizan a través de USPS Priority o FedEx de primera clase. La tarifa plana de envío es de $ 2,99 y es gratuita en pedidos superiores a $ 65,00 solo para pedidos en EE. UU. (el envío gratuito es nuestra tarifa plana estándar). Los tiempos de envío estimados se presentan con todas las opciones de envío. Estos tiempos son aproximados pudiendo ser más/menos dependiendo del momento y lugar del tratamiento final. Todos los pedidos internacionales tienen una tarifa fija de envío independientemente del tamaño del pedido. El envío por USPS no es un servicio garantizado según lo indicado por USPS. Esto incluye Express de primera clase y prioritario. TODOS los tiempos de envío de USPS son estimados. Los pedidos de alto valor o una dirección de envío diferente a la dirección de facturación pueden requerir automáticamente una firma de confirmación.