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Raffaello NetworkConsejos de compra

¿Cuánto tiempo tardará en enviarse el pedido?
Los artículos generalmente se envían dentro de las 24/48 horas, lo que significa que la entrega puede demorar hasta 3/4 días, 2/3 días si vive en una gran ciudad. En algunos casos, puede ser que el artículo no esté en stock y tengamos que hacer un pedido pendiente con nuestros distribuidores; Esto puede implicar un retraso de normalmente 1 semana (si el artículo aún está con nuestros distribuidores). Ocasionalmente, algunos pueden llamar para informar que el artículo está definitivamente agotado y no es posible realizar un pedido pendiente. Si es así, acepte nuestras disculpas por adelantado. En cuanto a las gafas de sol, pueden pasar semanas o de dos a cinco para que se las envíen.
¿Podré rastrear mi envío?
Siempre podrá rastrear su envío. Una vez que se haya enviado el pedido, recibirá inmediatamente un correo electrónico de nuestra parte, incluido su número de seguimiento y un enlace directo para rastrear su envío en el sitio web del enlace de mensajería.
Devoluciones
¿Has visto algo que me gustó pero no estoy seguro de que encaje o se adapte perfectamente? ¡Sin preocupaciones! Ahora tiene 15 días para decidir si guardarlo o devolverlo. Gracias a nuestro servicio de recogida en el premium pasaremos a recoger el envío a su puerta, o en cualquier otra dirección que queramos. ¡Ni siquiera tiene que llamar al mensajero y esperar en el teléfono para programar su recogida! Puede hacerlo en línea en nuestro sitio web y en cualquier momento. Nuestro nuevo procedimiento de reembolso en línea es sencillo, sin estrés y tarda menos de un minuto en completarse.