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Was passiert, wenn ich Probleme übersehen habe?
Wenn Sie ein Problem verloren haben, haben wir möglicherweise eine falsche Adresse gespeichert. Bitte melden Sie sich an, um Ihre Adresse zu bestätigen, den Status der Zahlungen auf Ihrem Konto zu überprüfen, das Abonnement vollständig zu bezahlen oder das verlorene Problem zu melden. Wenn keine dieser Erklärungen zutrifft, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Was mache ich, wenn mein Problem beschädigt angekommen ist?
Wenn das Problem beschädigt ankommt und ein Karton in Standardgröße vorliegt, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer Post, ob Ihre Zeitschriften normalerweise in gutem Zustand ankommen. Ist dies nicht der Fall, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um das Problem zu melden.
Warum habe ich vor meiner ersten Ausgabe eine Rechnung erhalten?
Manchmal werden unsere Rechnungen schneller per Post über unsere Probleme versendet. Bitte zögern Sie nicht zu warten und Ihre erste Ausgabe zu genießen, bevor Sie über die Zahlung Ihres Abonnements nachdenken.
Geben Sie meinen Namen und meine Adresse an andere Unternehmen weiter?
Wie viele andere Verlage stellen wir einen Großteil unserer Kundenliste sorgfältig ausgewählten Unternehmen zur Verfügung, die Produkte und Dienstleistungen anbieten, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten. Wenn Sie diese Angebote und/oder Informationen nicht erhalten möchten, wenn wir unsere Liste zur Verfügung stellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
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