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Unsere Verpackung ist auch für Rücksendungen geeignet. In allen Paketen, die nach Deutschland, in die Schweiz und nach Liechtenstein verschickt werden, ist ein vorfrankiertes Rücksendeetikett enthalten. Für alle anderen unten aufgeführten Länder können Sie auch vorfrankierte Rücksendeetiketten ausdrucken, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken (Rückgabeetiketten sind nicht für Fahrräder geeignet, siehe Abschnitt Transportschäden/Reklamationen). Geben Sie das Paket einfach mit dem Rücksendeetikett bei der Post ab. Bitte legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, können die Produkte bei Bedarf auch an Ihrer Adresse abgeholt werden. Die Rentabilität der Mitgliedsstaaten der EU, der Schweiz und Liechtenstein erfolgt nur mit unserem kostenlosen Rücksendeetikett oder wenn eine Abholung für uns vereinbart wurde. Sie deckt die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware sowie die Zollabfertigung für die Rücksendung von Waren aus anderen Drittländern ab.
Stornierungsbedingungen
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Sache in Besitz genommen haben bzw. hat. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.