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Wenn Sie Ihren Kauf erhalten und entscheiden, dass Sie ihn aus irgendeinem Grund nicht mehr annehmen müssen, können Sie ihn innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
Wenn Sie Ihr Produkt erhalten und feststellen, dass ein Herstellungsfehler vorliegt, haben Sie das Recht, das fehlerhafte Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben.
Um Produkte zurückzusenden, wenden Sie sich an die Hotline von BISSELL Consumer unter 0344 888 66 44 – Option 2, wo einer unserer Kundendienstmitarbeiter Ihnen erklärt, was zu tun ist und die Lieferung der Waren arrangiert. BEAM übernimmt die Kosten der Rücksendung der Ware. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung des Warenpreises (einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren an Sie) innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung, dass der BISSELL Careline-Kunde die Waren nicht mehr benötigt.
Bitte beachten Sie, dass wir die Ratenzahlungen weiterhin von Ihrer Kredit-/Debitkarte abbuchen, bis das zurückgegebene Produkt blitzschnell bei uns eintrifft. Sie müssen angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass die Ware bis zur Rückgabe an den Träger nicht beschädigt wird. Die Nutzung der Produkte vor der Rücksendung innerhalb der Frist von 14 Tagen stellt keine angemessene Pflege dar. Wenn Sie die Produkte verwenden, bevor Sie sie an uns zurücksenden, sind Sie für die Wiederaufbereitungskosten dieser Waren verantwortlich. Beam kann die Kosten für die Wiederherstellung des Eigentums mit den für die Waren gezahlten Beträgen, einschließlich der jeweils anfallenden Mehrwertsteuer, verrechnen, wenn die Produkte vor der Rückgabe gemäß dieser Klausel verwendet wurden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.